HR-Check
Mit einem detaillierten HR-Check haben wir die vordringlichen Handlungsfelder herausgearbeitet. Zuhören und gezieltes Nachfragen halfen dabei, die Ursachen der Belastung zu verstehen und passende Maßnahmen abzuleiten.
Kundenreferenz · Aktiv-ApothekenAktiv-Apotheken:
Aktiv-Apotheken:
Personalarbeit neu ordnen.
Für die Aktiv-Apotheken übernahm GIANT-HR die externe Personalabteilung – vom HR-Check über die Digitalisierung und Auslagerung von HR-Prozessen bis zur Mitarbeiterbefragung. Die Inhaber Sonka Endelmann und Maximilian Bernd erzählen, was sich dadurch in ihrem Alltag verändert hat.
Aktiv-Apotheken OHG
Eine Kundenerfahrung aus dem Rhein-Main-Gebiet
„Durch die externe Personalabteilung haben wir endlich wieder Zeit, uns auf unsere Hauptaufgaben zu konzentrieren.“
Sonka Endelmann, Apothekerin der Aktiv-Apotheken
Das Unternehmen und die AusgangslagePharmazeutische Versorgung –
Pharmazeutische Versorgung –
unter hoher Belastung.
Die Aktiv-Apotheken OHG sind ein Familienunternehmen in dritter Generation. Zum Unternehmen gehören drei Apotheken im Rhein-Main-Gebiet, eine zentrale Rezeptur, ein Sterillabor und ein eigener Lieferdienst.
Im Frühjahr 2022 stand das Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitenden vor einer angespannten Situation: Fachkräftemangel, zusätzlicher Verwaltungsaufwand, Lieferengpässe und Veränderungen in der Digitalisierung des Gesundheitswesens – darunter das E-Rezept – forderten die Teams und die Geschäftsführung. Sonka Endelmann und Maximilian Bernd fehlte dadurch Zeit für ihre eigentlichen Aufgaben: die Beratung und Betreuung der Patientinnen und Patienten.
So haben wir die Aktiv-Apotheken unterstütztErst die Lage verstehen.
Erst die Lage verstehen.
Dann gezielt unterstützen.
HR-Check, klare Prozesse und die Einbindung der Mitarbeitenden bildeten die Grundlage der Zusammenarbeit.
HR-Prozesse digitalisieren und auslagern
Die Aktiv-Apotheken entschieden sich, ihren gesamten HR-Bereich an GIANT-HR zu übertragen. Wir digitalisierten die HR-Prozesse und übernahmen die Personalarbeit, um die Geschäftsführung im Alltag zu entlasten.
PulseCheck
Mit dem PulseCheck haben wir die Mitarbeitenden nach ihren Erfahrungen gefragt und sie in den Veränderungsprozess einbezogen. Die Befragung half auch dabei, das Vertrauen untereinander zu stärken.
Was unsere Kunden sagenMehr Raum für
Mehr Raum für
die Kernaufgaben.
Sonka Endelmann und Maximilian Bernd beschreiben die Zusammenarbeit als spürbare Erleichterung: Der Druck ließ nach, und sie konnten sich wieder stärker auf die Patientenberatung und die Weiterentwicklung ihres Unternehmens konzentrieren.
Auch die Zusammenarbeit zwischen den Standorten hat sich aus Sicht der beiden verbessert. Durch die neu geordneten Prozesse haben die Teams Zugriff auf die Informationen, die sie gerade benötigen – unabhängig davon, an welchem Standort sie arbeiten.
Für alle, die es genauer wissen möchtenDas vollständige
Das vollständige
Interview.
Sonka Endelmann und Maximilian Bernd im Gespräch.
Wie war die Ausgangssituation? Warum fiel die Entscheidung auf eine externe Personalabteilung? Und was hat sich im Alltag verändert? Im Originalinterview erzählen die beiden Inhaber der Aktiv-Apotheken ausführlich von ihren Erfahrungen.
Das Originalinterview öffnet als PDF in einem neuen Tab. Sie können es auch zum späteren Lesen speichern.
Jedes Unternehmen bringt andere Voraussetzungen mit. Welche HR-Aufgaben wir für Sie übernehmen und wie wir die Zusammenarbeit gestalten, stimmen wir individuell mit Ihnen ab.
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